Profesionálne poradenstvo (trvá až 55 minút) je zdarma len v prípade, že nebude zneužité na nákup robotického zariadenia u iného predajcu. Z tohto dôvodu môžeme účtovať nižšie uvedený poplatok, ktorý však radi odrátame pri kúpe nového robota a to kedykoľvek v budúcnosti. Sme profesionálna a nie klasická predajňa. Nejde teda o bežný výklad predavača v bežnej predajni, ale o podrobnú analýzu na základe našich profesionálnych testov a dlhoročných skúseností. Vďaka tomu vieme robotické vysávače naozaj objektívne a hlavne pravdivo navzájom porovnať, avšak tieto expertné služby sú zdarma len pre našich zákazníkov. Základné poradenstvo (5 minút) je samozrejme zdarma vždy.
Profesionálne poradenstvo nedoporučujeme v prítomnosti malých detí (do 5 rokov), pretože je dlhé a vyžaduje plné sústredenie.
Porovnanie poplatkov za profesionálne poradenstvo (konzultáciu):
| Poradenstvo v predajni | Elektronická online rezervácia | Návšteva predajne bez ohlásenia | Telefonicky rezervovaná návšteva |
|---|---|---|---|
| Kúpa robota ihneď po poradenstve | ZDARMA | ZDARMA | ZDARMA |
| Poradenstvo ➜ tovar ešte nekúpim | 5 minút ZDARMA, potom 20 € ** | 5 minút ZDARMA, potom 20 € ** | 5 minút ZDARMA, potom 30 € ** |
| Ešte nekúpim ➜ Sbuy zákazník*** | 10 minút ZDARMA, potom 20 € ** | 10 minút ZDARMA, potom 20 € ** | 10 minút ZDARMA, potom 30 € ** |
* Základný servis je: diagnostika, výmena batérie alebo iného príslušenstva a časovo nenáročný / jednoduchý servisný zásah ako napr. vyskočený nárazník či kontrola robota
** Poplatok za položku označenú dvomi hviezdičkami (**) je automaticky zľavovým kupónom na kúpu nového robota kedykoľvek v budúcnosti
*** Sbuy zákazníkom je každý, kto u nás už v minulosti zakúpil robotické zariadenie a predloží originál daňového dokladu (napr. doklad z eKasy, faktúru atď.)
Ak nie je zákazník rezervovaný, môže byť zatvorené. Návšteva predajne bez ohlásenia (bez rezervácie) sa teda nedoporučuje.